Regulamin

Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT.

Publikowany cennik nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych a także nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego.

Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być podstawą do roszczeń.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.

Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych na zamówienia przesłane drogą elektroniczną. Kupujący wraz z towarem otrzymuje zawsze fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu.

Zamówienia

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatycznie wysyłany przez sklep list elektroniczny z treścią zamówienia. Zamówienie musi zostać potwierdzone przez odesłanie tego listu. Po potwierdzeniu zamówienia rezygnacja z zakupu jest możliwa tylko za zgodą sklepu. W przypadku nie odebrania przesyłki sklep ma prawo żądać i dochodzić poniesionych kosztów wysyłki.

Sposób dostawy

- Przesyłka pocztowa
Pocztą są wysyłane wyłącznie towary o niewielkiej wadze i gabarytach w terminie warunkach określonych przez Pocztę Polską. Kupujący ponosi koszt dostawy według cennika Poczty Polskiej, nie mniej niż kwoty określone w cenniku transportu.

- Odbiór własny po wcześniejszym uzgodnieniu.
W trakcie odbioru przesyłki kupujący ma prawo i obowiązek po podpisaniu listu przewozowego i uregulowaniu należności (w przypadku pobrania), w obecności kuriera lub pracownika poczty sprawdzić stan i zawartość przesyłki. Należy zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania, taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamówieniem lub uszkodzenia przesyłki należy w obecności spedytora spisać odpowiedni protokół. W innym przypadku reklamacje nie będą uwzględniane

Warunki dostawy

Towar za pobraniem nie będzie wysyłany pod adresy tymczasowe np. akademiki, targi.
Okres dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
W przypadku braku towaru w magazynie Sklep informuje o tym Kupującego. Sklep określi termin dostawy lub zaproponuje, o ile to możliwe, towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Kupujący w takim przypadku może zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar. Swoją decyzję klient przesyła pocztą elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.

Sposób płatności

- Przelewem na podstawie faktury Proforma.
Towar jest wysyłany po wpłynięciu zapłaty na konto Sklepu.

- Gotówką przy odbiorze.
Sklep może odmówić płatności przy odbiorze, prosząc o przedpłatę gotówką lub przelewem. Dotyczy to zamówień na towary w promocji, rzadko zamawiane, o dużej wartości, dużych gabarytach.

Gwarancja

Na wszystkie wyroby przysługuje gwarancja 12 miesięcy. Produkty objęte gwarancją o innym okresie - posiadają w swoich opisach stosowną informację. Gdy sprzęt podlega reklamacji klient odsyła towar na własny koszt. Firma nasza odsyła naprawiony/wymieniony sprzęt również na swój koszt. Sprzęt nieodebrany w ciągu 1 miesięcy od daty pisemnej informacji o możliwości jego odbioru ulega kasacji.

Zwrot towaru

Klientowi zgodnie z prawem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Klient przesyła zwracany towar na swój koszt i zwraca sklepowi poniesione koszty spedycji.

Zwrot towaru wymaga akceptacji sklepu. Kupujący zwraca na swój koszt, kompletny, fabrycznie zapakowany towar we własnym zakresie.

Sklep nie przyjmuje zwrotu używanego towaru. Nie jest przyjmowany zwrot towaru zakupionego do celów związanych z działalnością gospodarczą.

I . Postanowienia ogólne 

1. Organizatorem konkursu "Koncert Lady Gagi" (zwanym dalej "Konkursem") jest „Oleńka” Hurtownia Bielizny i Rajstop Iwona i Stanisław Pietruk Sp.J. w Markach.
2. Konkurs trwa od dnia 06.09.2010 do godziny 23:59:59 dnia 05.11.2010 r.
3. Informacje na temat Konkursu dostępne są na stronie internetowej www.olenka-hurtownia.pl oraz pod numerem telefonicznym 512 690 125.
4. W Konkursie udział wziąć mogą wszyscy klienci zarejestrowani w sklepie internetowym Hurtownia „Oleńka”, który znajduje się pod adresem www.olenka-hurtownia.pl.
5. Przedmiotem Konkursu jest wyłonienie spośród biorących udział w Konkursie 2 osób, którym zostanie przyznany bilet na koncert Lady Gagi w Gdańsku.

II. Uczestnicy Konkursu 

1. Uczestnikiem Konkursu (dalej: "Uczestnik") może być każda firma oraz osoba fizyczna zarejestrowana w sklepie internetowym Hurtownia „Oleńka”, z wyjątkiem pracowników oraz współpracowników Organizatora oraz członków ich rodzin.
2. W Konkursie samodzielnie mogą uczestniczyć tylko osoby pełnoletnie.
3. Biorąc udział w konkursie Uczestnicy wyrażają zgodę na zasady Konkursu i akceptują niniejszy Regulamin.
4. Regulamin konkursu dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej www.olenka-hurtownia.pl.

III. Zasady Konkursu

1. Warunkiem uczestnictwa w Konkursie jest zrobienie oraz opłacenie zamówienia w sklepie internetowym Hurtownia „Oleńka” (adres: www.olenka-hurtownia.pl) na dowolną kwotę w okresie 06.09.2010 r. - 05.11.2010 r.
2. Zamówienie musi zostać zrealizowane, co jest równoznaczne z osobistym odbiorem i opłaceniem przez Uczestnika zamawianego towaru lub nadaniem przez sklep wcześniej opłaconej paczki (w przypadku wysyłki towaru).
3. Zamówienie otrzymuje status opłaconego w chwili zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu internetowego Hurtownia „Oleńka” bądź po dokonaniu transakcji gotówką w sklepie stacjonarnym Organizatora, który znajduje się pod poniższym adresem:
„Oleńka” Hurtownia Bielizny i Rajstop
Iwona i Stanisław Pietruk Spółka Jawna
Ul. Piłsudskiego 132
05-270 Marki
4. W przypadku wybrania przez Uczestnika Konkursu przesyłki pobraniowej jako formy realizacji zamówienia za datę jej finalizacji uważa się dzień wpłynięcia na konto zapłaty za zamawiane artykuły.
5. Każde zrealizowane zamówienie jest równoznaczne z przyznaniem Uczestnikowi jednego kuponu biorącego udział w losowaniu nagród.
6. Każdy Uczestnik może otrzymać więcej niż jeden kupon poprzez dokonanie kolejnych zamówień, które zostaną zrealizowane (1 zrealizowane zamówienie = 1 jeden przyznany kupon), z zastrzeżeniem, że może otrzymać tylko jedną nagrodę.

IV. Wybór Zwycięzców 

1. Wyłonienie zwycięzców Konkursu będzie miało miejsce w siedzibie Organizatora dnia 10.11.2010 r. o godzinie 17.00.
2. Zwycięzcami Konkursu zostaną 2 (słownie: dwie) osoby, których kupon zostanie wyłoniony w drodze losowania.

V. Nagrody 

1. Fundatorem nagród jest Organizator.
2. Nagrodą w Konkursie jest 1 (słownie: jeden) bilet na koncert Lady Gagi w Gdańsku, który odbędzie się dnia 26.11.2010 r. w Hali Gdańsk/Sopot.
3. O przyznaniu nagród zwycięzcy Konkursu zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną bądź telefonicznie. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z osobą nagrodzoną w Konkursie, nieodebrania przez nią nagrody lub w przypadku nie spełnienia wymogów podanych w rozdz. II ust. 1 i 2 rozdz. III ust. 1 nagrody przepadają na rzecz Organizatora Konkursu.
4. Warunkiem uzyskania prawa do nagrody jest podanie przez Zwycięzcę Konkursu zgodnych z prawdą danych, umożliwiających jego identyfikację obejmujących: jego imię, nazwisko oraz adres zamieszkania na terytorium RP.
5. Dane, o których mowa powyżej, Zwycięzca podaje podczas procesu rejestracji na stronie sklepu internetowego Hurtownia „Oleńka” (adres: www.olenka-hurtownia.pl).
6. Nagrody nie podlegają zamianie na inną nagrodę lub na jej równowartość pieniężną.
7. Zwycięzca nie może przenieść praw do przyznanej mu nagrody na osoby trzecie. Zwycięzca ma prawo zrzec się prawa do przyznanej mu nagrody składając Organizatorowi stosowne oświadczenie na piśmie.
8. Nagrody zostaną przesłane zwycięzcom Konkursu dnia 12.11.2010 r. listem poleconym (Poczta Polska) na wskazane przez nich adresy. Na prośbę zwycięzcy Konkursu istnieje możliwość osobistego odebrania nagrody.
9. Zwycięzca Konkursu traci prawo do nagrody, bez jakichkolwiek roszczeń lub żądań wobec Organizatora, jeżeli przekazane przez niego dane osobowe okażą się błędne lub nieprawdziwe.
10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie bądź zagubienie wygranych nagród podczas wysyłki. Wszelkie roszczenia z tytułu wskazanych wad należy kierować do Poczty Polskiej.

VI. Dane osobowe 

1. Administratorem danych osobowych zbieranych i przetwarzanych w ramach Konkursu jest Organizator.
2. Organizator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych uczestników Konkursu jedynie w zakresie niezbędnym dla realizacji Konkursu, w szczególności w celu przekazania nagród Zwycięzcom Konkursu.
3. Uczestnicy Konkursu wyrażają zgodę na zamieszczenie ich imienia i nazwiska oraz miejsca zamieszkania lub nicka na stronie www.olenka-hurtownia.pl w przypadku, gdy zostaną oni Zwycięzcami Konkursu. Zamieszczenie tych danych może nastąpić w ciągu pięciu dni od dnia wyboru Zwycięzców Konkursu.
4. Uczestnik Konkursu jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Organizatora o zmianie adresu lub innych podanych przez siebie danych.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika niewłaściwego adresu, lub innych danych uniemożliwiających jego identyfikację. 

VII. Reklamacje 

1. Prawo do składania reklamacji, w zakresie niezgodności przeprowadzenia Konkursu z Regulaminem, służy każdemu Uczestnikowi w ciągu 7 dni od daty wyłonienia zwycięzców Konkursu.
2. Reklamacja dopuszczalna jest w formie pisemnej zastrzeżonej pod rygorem nieważności skierowanej na adres do korespondencji Organizatora:
„Oleńka” Hurtownia Bielizny i Rajstop
Iwona i Stanisław Pietruk Spółka Jawna
Ul. Piłsudskiego 132
05-270 Marki
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w ciągu 14 dni od otrzymania. Powiadomienie o rozstrzygnięciu nastąpi pocztą, na adres podany przez Uczestnika, składającego reklamację. 

VIII. Postanowienia końcowe

1. Uczestnicy Konkursu zobowiązani są do przestrzegania poniższych zasad:
a) stosowania się do ogólnie pojmowanych zasad fair play w grach i konkursach
b) niewykorzystywania uczestnictwa w Konkursie do celów sprzecznych z prawem lub do celów nieprzewidzianych przez Organizatora, w tym w szczególności do celów komercyjnych i politycznych
2. Regulamin niniejszy jest jedynym dokumentem określającym zasady Konkursu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyny. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników.